CONDICIONES GENERALES DE USO
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 1 DE ENERO DE 2024
1. General
BLEU JOUR es una sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en 37 Av Jules Julien, 31400 Toulouse - FRANCIA, e inscrita en el Registro Mercantil de Toulouse con el número B 441 576 048. Su número de IVA es FR 29 441 576 048. Puede ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente por correo electrónico en contact@bleujour.com y por teléfono en el 09 81 07 00 00 para todos los países desde los que se puede acceder al sitio. BLEU JOUR Sarl (en lo sucesivo, "BLEU JOUR") distribuye y publica el sitio web www.bleujour.com (en lo sucesivo, el "Sitio"). Al acceder o navegar por el Sitio o por los servicios ofrecidos a través del Sitio (en lo sucesivo, los "Servicios") y al utilizarlos, el usuario del Sitio (en lo sucesivo, "Usted" o el "Usuario") acepta someterse a las condiciones generales de uso del Sitio (en lo sucesivo, las "CGU") en su totalidad. Por favor, absténgase de utilizar o acceder al Sitio o a los Servicios si no acepta sin reservas estas CGU. La versión de las CGU que es vinculante para usted es la que está en línea en el momento en que utiliza el Sitio o sus Servicios. Las presentes CGU podrán ser modificadas en cualquier momento por BLEUJOUR, sin previo aviso. Usted se compromete a consultar regularmente las CGU para estar informado de sus últimas modificaciones.
2. Uso del Sitio y de los Servicios
Usted se compromete a no intercambiar, modificar, copiar, reproducir, publicar, mostrar, transmitir, distribuir, mostrar en pantalla, ejecutar, transferir o vender los envíos, mensajes, textos, archivos, imágenes, fotos, vídeos, sonidos o cualquier otro elemento del sitio (en lo sucesivo denominados conjuntamente el "Contenido") procedentes del Sitio, en particular cualquier extracto de texto, imagen, audio o vídeo, para cualquier fin. Usted se compromete a no socavar o intentar socavar el correcto funcionamiento del Sitio o de los Servicios en modo alguno. Sujeto a estas CDU, BLEU JOUR le concede una licencia mundial, no exclusiva, no transferible, no asignable y limitada para acceder, mostrar y usar el Sitio. Usted acepta no cargar, publicar o transmitir, a través del Sitio o los Servicios, ningún material que :
- Restrinja o interrumpa el acceso de otra persona al Sitio y/o a sus Servicios;
- Sea fraudulenta, ilegal, dañina, amenazadora, abusiva, torticera, difamatoria, obscena, odiosa, acosadora o invasora de la privacidad de otros;
- Constituya o fomente una conducta que pueda tener consecuencias penales, dar lugar a responsabilidad civil o infringir las disposiciones de la ley;
- Viole o infrinja los derechos de otra parte, en particular una patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor, otros derechos exclusivos o un atributo de los derechos de la personalidad;
- Contenga un virus, malware, software de indexación de contenidos del sitio, proceso de extracción de datos, dispositivo automático de recogida de datos, herramienta automática de extracción de datos u otro componente dañino; o
- Contenido promocional o publicitario no solicitado o no autorizado, como spam, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de solicitud no autorizada;
No obstante, se concede una excepción limitada a los motores de búsqueda generales de Internet y a los archivos públicos no comerciales que utilicen herramientas para recopilar información con el único fin de mostrar enlaces de hipertexto al Sitio, siempre que cada uno de ellos lo haga desde una dirección IP fija o un rango de direcciones IP utilizando un agente fácilmente identificable.
3. Servicios
3.1 Servicios generales
El Sitio tiene por objeto presentar y vender los productos BLEU JOUR a través de una tienda en línea. La venta de productos se rige por las Condiciones Generales de Venta de BLEU JOUR (en lo sucesivo, "CGV") que están disponibles a continuación en esta página. Tenga en cuenta que, aunque el Sitio es accesible en todo el mundo, la compra de los productos presentados en el Sitio está reservada a los clientes domiciliados en los territorios especificados en las CGV, que debe leer antes de realizar un pedido en el Sitio. BLEU JOUR se reserva el derecho, temporal o permanentemente y a su entera discreción, de implementar nuevos Servicios como boletines informativos, correo electrónico, mensajería instantánea, blogs, foros de discusión u otros Servicios en el Sitio.
3.2 Servicio de chat
BLEU JOUR podrá añadir un servicio de "chat" con el fin de responder mejor a Sus preguntas (en lo sucesivo, el "Servicio de Chat"). Todo usuario que acceda al Servicio de Chat se compromete a respetar las presentes Condiciones Generales y a no publicar ningún contenido (esta lista no es exhaustiva) de carácter violento, pornográfico, racista, antisemita y/o xenófobo, que vulnere los derechos de propiedad intelectual, el derecho a la intimidad y/o los compromisos de confidencialidad. BLEU JOUR le ofrece la posibilidad de disponer de una asistencia personalizada autorizando a su Servicio de Chat o a su Servicio de Atención al Cliente a tomar el control de su cuenta. BLEU JOUR puede hacer una solicitud en este sentido en la función Chat, y usted puede responder que la acepta. Su consentimiento quedará registrado, y la manipulación de su cuenta sólo concierne al Sitio, y en ningún caso a su ordenador o a cualquier otro sitio de Internet. Cuando utiliza el Servicio de Chat, acepta que todos sus mensajes sean registrados, en particular con fines de control de calidad, y que si, por ejemplo, algunos de sus mensajes parecen insultantes, BLEU JOUR se reserve el derecho de bloquear su acceso al Servicio de Chat. Usted autoriza la publicación del contenido de sus mensajes y concede a BLEU JOUR una licencia sobre los siguientes derechos:
- El derecho a reproducir el contenido en cualquier soporte multimedia, papel, película, formato de disco óptico, etc., y en cualquier forma de arte gráfico, autorizado por cualquier proceso técnico y por cualquier método de procesamiento (analógico, digital, etc.) para su uso en terminales como ordenadores, teléfonos móviles, tabletas digitales, etc., en cualquier tipo de formato, así como el derecho a almacenarlo, archivarlo y alojarlo en los servidores utilizados por BLEU JOUR en cualquier tipo de formato;
- El derecho a comunicar el contenido al público por cualquier medio y a través de cualquier red de comunicación, incluyendo Internet, intranet, WAP, I-Mode, terrestre, cable, telemática, y/o descarga digital, etc... ;
- Derecho a adaptar el contenido, en cualquier formato y encuadre, todo ello ilustrado con leyendas, textos y comentarios, entendiéndose por este derecho el derecho a modificar el contenido, en particular por razones gráficas, de formato, claridad y/o color, que puedan imponer los formatos técnicos particulares antes mencionados.
La presente licencia relativa a los contenidos es válida para todas las lenguas, para todo el mundo y mientras dure la protección otorgada por la legislación sobre derechos de autor, de conformidad con la legislación francesa y los convenios internacionales aplicables. Usted reconoce que no recibirá remuneración alguna por estas publicaciones de contenidos.
Usted garantiza expresamente que los contenidos que publica en el sitio son originales y le pertenecen, que no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros ni violan la intimidad de ninguna persona.
4. Modificación, interrupción o finalización de los Servicios
BLEU JOUR se reserva el derecho, sin previo aviso y a su sola discreción, de terminar o restringir total o parcialmente su derecho a acceder o utilizar el Sitio y/o modificar o interrumpir cualquiera de los Servicios. Usted reconoce que BLEU JOUR puede hacerlo sin incurrir en responsabilidad alguna.
5. Creación de una cuenta de usuario
Puede registrarse en el Sitio para obtener una cuenta personal (en lo sucesivo, la "Cuenta de usuario").
La cuenta de usuario le ofrece una serie de ventajas, como :
- Compruebe el estado de sus pedidos
- Ver sus pedidos anteriores
- Modificar los datos de su cuenta
- Cambiar la contraseña
- Añada direcciones de entrega alternativas (para sus familiares y amigos)
- Suscríbase a los boletines informativos de BLEU JOUR.
Si ha olvidado su contraseña, BLEU JOUR puede enviarle una nueva a través de una conexión segura de Internet a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse. A continuación, podrá conectarse de nuevo a su cuenta de usuario para cambiar la contraseña.
Al registrarse, Usted acepta y se compromete a:
- Proporcionar únicamente información veraz, actual, completa y exacta, tal como se solicita en el formulario de registro o en cualquier otro formulario que rellene en el Sitio;
- Mantener y actualizar la información facilitada a BLEU JOUR;
- Proteja la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña;
- Asumir la responsabilidad de cualquier actividad relacionada con el uso de su nombre de usuario y contraseña.
Usted es responsable de cualquier pérdida, gasto, daño y cualquier coste adicional que pueda derivarse de la revelación de información falsa, incorrecta o incompleta por su parte, o de la no actualización de la información proporcionada en el momento de su registro o en cualquier otro momento durante su uso del Sitio y/o de los Servicios.
6. Contenido del sitio
BLEU JOUR se compromete a proporcionar descripciones y representaciones exactas de los productos presentados en el Sitio. Sin embargo, BLEU JOUR no garantiza que la información y los gráficos contenidos en el Sitio o accesibles a través del Sitio sean fiables, exactos, actualizados, útiles o comprensibles en todo momento.
El Sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, algunas de las cuales pueden estar relacionadas con el precio, la disponibilidad o las características de los Productos. BLEU JOUR se reserva el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones, incluso después de haber realizado un Pedido, y de modificar y/o actualizar la información antes mencionada en cualquier momento y sin previo aviso.
7. Derechos de propiedad intelectual
Todos los Contenidos y, de manera más general, todos los elementos comunicados o puestos a disposición en el Sitio (textos, imágenes, sonidos, etc.), con exclusión de los contenidos proporcionados por los usuarios, son propiedad exclusiva de BLEU JOUR o son utilizados por BLEU JOUR con la autorización expresa del titular de los derechos de autor y/o de la marca en cuestión. Estos elementos no pueden ser reproducidos, utilizados o representados sin la autorización expresa de BLEU JOUR o de los terceros titulares. El usuario reconoce y acepta que cualquier infracción de los derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual puede dar lugar a sanciones civiles y/o penales.
8. Seguridad de la transferencia electrónica de datos
BLEU JOUR se esfuerza en todo momento por mantener los más altos estándares de seguridad informática. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet puede considerarse completamente segura y privada. Usted reconoce que cualquier mensaje o información que envíe al Sitio o a través de los servicios podría ser leído o interceptado por terceros. El envío de un correo electrónico a BLEU JOUR no crea ninguna obligación o responsabilidad recíproca por parte de BLEU JOUR hacia usted.
9. 9. Enlaces a otros sitios
La creación o el mantenimiento de un enlace hacia el Sitio deben ser previamente autorizados por escrito por BLEU JOUR. No obstante, BLEU JOUR podrá, sin previo aviso y a su entera discreción,
revocar temporal o permanentemente, en cualquier momento, cualquiera de dichas autorizaciones sin responsabilidad alguna. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios de Internet o puede ser accesible a través de otros sitios de Internet. BLEU JOUR proporciona y autoriza estos enlaces para su comodidad, y no es responsable del contenido de los sitios web vinculados al Sitio de esta manera. La inclusión en el Sitio de enlaces a otros sitios no implica que BLEU JOUR apruebe, avale, patrocine o recomiende dichos sitios. En consecuencia, BLEU JOUR no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a la exactitud, legalidad, fiabilidad o validez de cualquier contenido de cualquier otro sitio web.
10. Confidencialidad y protección de la intimidad
BLEU JOUR concede gran importancia al respeto de su vida privada. BLEU JOUR se compromete, en el marco de sus actividades y de conformidad con la legislación vigente en Francia, en Europa y en todo el mundo, a garantizar la protección, la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios.
Cualquier información personal que BLEU JOUR recopile sobre usted en relación con su uso del Sitio está sujeta a la Política de Privacidad de BLEU JOUR, que puede consultarse haciendo clic en el siguiente enlace: Política de Privacidad.
11. Menores
www.bleujour.com no vende productos que puedan ser adquiridos por niños (personas menores de 18 años). Los productos destinados a niños deben ser adquiridos por adultos. Si eres menor de 18 años, solo podrás utilizar www.bleujour.com con la participación de un padre o tutor.
12. Exclusión de responsabilidad
BLEU JOUR, sus representantes, empleados y directores no serán responsables de ningún daño resultante de su uso del sitio y de los servicios y/o del comportamiento de otros usuarios. En particular, BLEU JOUR declina toda responsabilidad en caso de daños técnicos, informáticos o de otro tipo resultantes de su utilización de los servicios.
13. Nulidad
Si alguna disposición de estas CDU fuera declarada nula, inválida o inaplicable por cualquier motivo por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se aplicará, no obstante, en la máxima medida permitida para reflejar la intención de las partes. Las demás disposiciones de las CDU permanecerán en vigor sin ser alteradas o invalidadas en modo alguno.
14. Competencia y ley aplicable
Todos los contratos celebrados con BLEU JOUR están sujetos al derecho francés, con exclusión de las normas derivadas del derecho internacional privado. Cualquier litigio derivado directa o indirectamente de la celebración, interpretación o ejecución de un contrato celebrado con BLEU JOUR se someterá exclusivamente a los tribunales de Toulouse (Francia).